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ITIL Fundamentos Versión 5 En Español
Impulsa la gestión de servicios digitales en tu organización
Adquiera una sólida base en la gestión de productos y servicios digitales. Aprenda los conceptos y prácticas fundamentales necesarios para generar valor a lo largo de todo el ciclo de vida en los complejos entornos actuales impulsadospor la IA.
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¿Por qué este programa es clave para tu empresa?
- Mayor eficiencia operativa
- Mejor alineación entre TI y negocio
- Entrega continua de valor
- Estandarización de procesos
Dirigido a:
- Personal de soporte de TI
- Consultores
- Ejecutivos
- Gestores de negocio
- Propietarios de procesos
- Desarrolladores de TI
- Proveedores de servicios
Ideal para organizaciones que buscan profesionalizar la gestión de servicios de TI.
¿Qué aprenderán tus colaboradores?
- Comprender el marco de trabajo ITIL y su aplicación práctica
- Gestionar el ciclo de vida de servicios digitales
- Implementar prácticas enfocadas en generación de valor
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario
- Adaptarse a entornos tecnológicos modernos impulsados por IA
Próxima fecha:
9 al 12 de noviembre de 2026 de 9:00 am a 1:00 pm
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Fecha límite de inscripción: 5 de noviembre
Vigencia de la Promoción: octubre-noviembre 2026
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